| Характеристика | Описание |
| Сумма | 50-300 рублей в зависимости от тарифа |
| Срок возврата | Обычно 3 дня |
| Комиссия | Бесплатно при своевременном погашении |
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активный доверительный платеж
- Нажмите "Отказаться от услуги"
- Подтвердите отмену
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите раздел "Доверительный платеж"
- Следуйте инструкциям для отмены
| Команда | *152# |
| Действие | Выберите опцию отмены доверительного платежа |
- Сумма платежа списывается с основного баланса
- Если баланс недостаточен - услуга автоматически продлевается
- При повторной отмене услуга деактивируется полностью
- Мгновенно - через USSD или приложение
- До 24 часов - при обращении в поддержку
- Позвоните на номер 611
- Сообщите оператору о желании отключить доверительный платеж
- Подтвердите запрос
- Дождитесь SMS-подтверждения
| Погашение задолженности | Перед отключением необходимо погасить текущий доверительный платеж |
| Повторное подключение | Возможно через 3 месяца после отключения |
Рекомендации
Перед отключением доверительного платежа убедитесь, что у вас есть альтернативные способы поддержания положительного баланса. Сохраняйте SMS-подтверждения об отмене услуги.
