Программа лояльности Газпром Привилегии позволяет получать кэшбэк за покупки на АЗС. Рассмотрим процедуру возврата денежных средств.
Содержание
Программа лояльности Газпром Привилегии позволяет получать кэшбэк за покупки на АЗС. Рассмотрим процедуру возврата денежных средств.
Условия возврата денег
| Тип возврата | Условия | Сроки |
| Кэшбэк за топливо | Автоматическое начисление баллов | 1-3 рабочих дня |
| Возврат за ошибочное списание | При технических ошибках системы | До 10 рабочих дней |
| Возврат неиспользованных баллов | При закрытии карты | До 30 календарных дней |
Пошаговая инструкция возврата
1. Возврат кэшбэка
- Активируйте карту Газпром Привилегии
- Совершайте покупки на АЗС Газпром
- Баллы начисляются автоматически
- Обменивайте баллы на деньги через приложение
2. Возврат при ошибочном списании
- Сохраните чек о покупке
- Обратитесь в службу поддержки
- Напишите заявление на возврат
- Предоставьте доказательства ошибки
Способы получения денег
| Метод | Описание |
| На банковскую карту | Привяжите карту в личном кабинете |
| На счет мобильного телефона | Доступно для небольших сумм |
| Электронными деньгами | Через системы Qiwi, WebMoney и др. |
Необходимые документы
- Паспортные данные
- Номер карты Газпром Привилегии
- Чеки или выписки по операциям
- Заявление установленного образца
Сроки рассмотрения заявок
- Автоматический кэшбэк - до 3 дней
- Рассмотрение заявлений - до 10 дней
- Фактический перевод средств - до 5 дней после одобрения
Контакты для возврата средств
- Горячая линия: 8 800 700-10-20
- Электронная почта: privilege@gazprom-neft.ru
- Через форму обратной связи в приложении
Важная информация
При возврате средств учитывайте, что минимальная сумма для вывода составляет 500 рублей. Баллы сгорают через 12 месяцев неактивности.
