Перед оформлением заказа внимательно проверяйте корзину покупок, условия оплаты и доставки. Для контроля расходов используйте отдельную банковскую карту или виртуальный счет для онлайн-покупок.

Содержание

1. Принцип работы платежной системы Wildberries

Предварительная блокировка средствРезервирование суммы на время обработки заказа
Мгновенная оплатаФактическое списание при подтверждении заказа
Система возвратовАвтоматический возврат при отмене заказа

2. Причины немедленного списания средств

2.1. Технические причины

  • Гарантия наличия средств у покупателя
  • Ускорение процесса обработки заказа
  • Автоматизация системы платежей

2.2. Бизнес-причины

  1. Предотвращение мошеннических операций
  2. Обеспечение обязательств покупателя
  3. Оптимизация работы с поставщиками

3. Отличие блокировки от списания

Блокировка средствВременное резервирование суммы без фактического списания
Фактическое списаниеОкончательный перевод средств продавцу

4. Сроки возврата средств

4.1. При отмене заказа

  • 3-5 рабочих дней для банковских карт
  • До 10 дней для некоторых платежных систем
  • Мгновенно для электронных кошельков

4.2. При возврате товара

  1. После принятия возврата на складе
  2. После проверки качества товара
  3. В течение 10 дней с момента возврата

5. Как избежать неожиданных списаний

Перед оформлением заказа внимательно проверяйте корзину покупок, условия оплаты и доставки. Для контроля расходов используйте отдельную банковскую карту или виртуальный счет для онлайн-покупок.

Другие статьи

Деловое письмо: основные виды и характеристики и прочее