Как получить страховку после ДТП

После дорожно-транспортного происшествия важно правильно оформить документы и своевременно обратиться в страховую компанию для получения выплаты. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.

1. Первые действия на месте ДТП

1. Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
2. Выставите знак аварийной остановки
3. Проверьте наличие пострадавших и окажите первую помощь
4. Вызовите сотрудников ГИБДД
5. Зафиксируйте обстоятельства ДТП (фото, видео)

2. Оформление документов о ДТП

3. Обращение в страховую компанию

3.1. Необходимые документы:

• Заявление о страховой выплате
• Паспорт транспортного средства
• Водительское удостоверение
• Полис ОСАГО/КАСКО
• Документы о ДТП
• Реквизиты для перечисления средств

3.2. Сроки обращения:

• ОСАГО - не позднее 5 рабочих дней
• КАСКО - согласно условиям договора (обычно 3-15 дней)

4. Процедура осмотра автомобиля

1. Подайте заявление в страховую компанию
2. Дождитесь назначения даты осмотра
3. Предоставьте автомобиль для осмотра
4. Получите акт осмотра с перечнем повреждений
5. Согласуйте сумму выплаты

5. Варианты страховых выплат

6. Сроки рассмотрения заявления

• ОСАГО - 20 календарных дней
• КАСКО - до 30 календарных дней
• При дополнительной экспертизе - до 60 дней

Важно:

При задержке выплат страховая компания обязана выплатить пеню в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.

7. Что делать при отказе в выплате

1. Запросить письменный отказ с обоснованием
2. Провести независимую экспертизу
3. Подать претензию в страховую компанию
4. Обратиться в Центробанк РФ или суд