Получение посылки с наложенным платежом требует соблюдения определенной процедуры. Этот способ расчетов позволяет оплатить товар непосредственно при получении в почтовом отделении.
Содержание
Подготовка к получению посылки
- Дождитесь уведомления о поступлении посылки (извещение в почтовый ящик или SMS)
- Проверьте данные в извещении: номер отправления, сумму наложенного платежа
- Подготовьте необходимые документы и денежные средства
Процедура получения в почтовом отделении
- Возьмите с собой:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
- Почтовое извещение (при наличии)
- Денежные средства в размере указанного наложенного платежа
- Подойдите к оператору в почтовом отделении
- Предъявите документы и извещение
- Оплатите указанную сумму наложенного платежа
- Получите посылку, проверьте целостность упаковки
- Распишитесь в получении
Права и возможности получателя
| Право | Условия реализации |
| Осмотр посылки до оплаты | Можно вскрыть упаковку в присутствии сотрудника почты |
| Отказ от получения | Возможен при несоответствии содержимого описанию |
| Частичный выкуп | Не допускается - оплачивается вся сумма наложенного платежа |
Особые случаи
Если получатель не может лично забрать посылку
- Оформите нотариальную доверенность на представителя
- Представитель должен иметь при себе паспорт и оригинал доверенности
Если нет денег для оплаты наложенного платежа
- Посылку можно не забирать - она будет возвращена отправителю
- Срок хранения в отделении - 30 календарных дней
- Возможность продления срока хранения обсуждается индивидуально
Что делать после получения
- Проверьте содержимое посылки на соответствие заказу
- Сохраните почтовую квитанцию и чек об оплате
- В случае проблем с товаром свяжитесь с продавцом
- Для возврата следуйте инструкциям продавца
