Отзывы на Wildberries помогают другим покупателям сделать правильный выбор и оценить качество товаров и сервиса продавца. Расскажем, как оставить отзыв на WB после покупки.
Содержание
Отзывы на Wildberries помогают другим покупателям сделать правильный выбор и оценить качество товаров и сервиса продавца. Расскажем, как оставить отзыв на WB после покупки.
Способы оставить отзыв на Wildberries
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru.
- Перейдите в раздел "Мои заказы".
- Найдите нужный заказ и нажмите "Оставить отзыв".
- Поставьте оценку от 1 до 5 звезд.
- Напишите текст отзыва и при необходимости прикрепите фото.
- Нажмите "Опубликовать".
2. Через мобильное приложение WB
- Откройте приложение Wildberries.
- Зайдите в раздел "Профиль" → "Мои заказы".
- Выберите заказ и нажмите "Оставить отзыв".
- Заполните форму и отправьте отзыв.
Что можно указать в отзыве
| Аспект | Пример |
| Качество товара | "Качество соответствует описанию, материал приятный" |
| Скорость доставки | "Заказ пришел на день раньше указанного срока" |
| Соответствие фото | "Цвет на фото немного ярче, чем в реальности" |
Советы по написанию полезного отзыва
- Будьте объективны и честны
- Указывайте конкретные детали
- Прикрепляйте фото товара
- Отмечайте как плюсы, так и минусы
Когда можно оставить отзыв
Отзыв можно оставить в течение 30 дней с момента получения заказа. После этого срок возможность оставить отзыв закрывается.
Почему может не отображаться отзыв
- Отзыв проходит модерацию (1-2 дня)
- Содержал запрещенную информацию
- Был оставлен после 30 дней
Ваши отзывы помогают другим покупателям и улучшают сервис Wildberries. Оставляйте честные оценки, чтобы сделать платформу лучше!
