Услуга "Входящие Yota" позволяет принимать звонки при нулевом или отрицательном балансе. Рассмотрим особенности подключения и использования этой опции.
Содержание
Как работает услуга
| Основная функция | Возможность принимать звонки при нулевом балансе |
| Срок действия | До 30 дней после окончания денег на счете |
| Дополнительные возможности | Получение SMS, доступ в интернет по минимальной скорости |
Условия подключения
Требования к абоненту
- Номер должен быть активен не менее 3 месяцев
- Отсутствие задолженности по предыдущим платежам
- Регулярное пополнение счета в течение последних 6 месяцев
Как проверить доступность услуги
- Наберите *100# для проверки баланса
- Позвоните на номер 0674097
- Проверьте статус в личном кабинете на yota.ru
Как продлить период "Входящих"
| Минимальное пополнение | 10 рублей (продлевает на 5 дней) |
| Рекомендуемое пополнение | 50 рублей (продлевает на 30 дней) |
| Автопродление | Подключите автоплатеж в приложении Yota |
Ограничения услуги
Что недоступно при нулевом балансе
- Исходящие звонки (кроме экстренных номеров)
- Отправка SMS
- Высокоскоростной интернет
- Подключение платных услуг
Как восстановить полный функционал
- Пополните счет на любую сумму
- Дождитесь зачисления средств
- Перезагрузите устройство
Частые вопросы
| Как долго можно пользоваться услугой? | Максимум 30 дней с момента нулевого баланса |
| Можно ли отключить услугу? | Нет, она активируется автоматически |
| Доступен ли роуминг? | Нет, только в домашнем регионе |
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 550 00 07
- Чат на сайте: yota.ru
- Мобильное приложение: "Yota"
