Смена номера телефона в мобильном приложении Wildberries позволяет обновить контактные данные для получения уведомлений и доступа к аккаунту. Рассмотрим процесс изменения номера через приложение.

Содержание

Смена номера телефона в мобильном приложении Wildberries позволяет обновить контактные данные для получения уведомлений и доступа к аккаунту. Рассмотрим процесс изменения номера через приложение.

Подготовка к смене номера

  • Убедитесь, что новый номер активен и принимает SMS
  • Запомните или сохраните данные текущего аккаунта
  • Заранее авторизуйтесь в приложении
  • Подготовьте доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту

Пошаговая инструкция по смене номера

1. Открытие настроек профиля

  1. Запустите приложение Wildberries на смартфоне
  2. Нажмите на иконку профиля в нижнем правом углу
  3. Выберите раздел "Настройки"
  4. Перейдите в "Данные профиля"

2. Процесс изменения номера

  1. Найдите пункт "Номер телефона"
  2. Нажмите на иконку редактирования
  3. Введите новый номер телефона
  4. Подтвердите действие через SMS-код
  5. Сохраните изменения

Особенности смены номера

АспектОписание
ПодтверждениеТребуется код из SMS на новый номер
Привязка аккаунтаНовый номер нельзя использовать для других аккаунтов
Время обработкиИзменения вступают в силу немедленно

Возможные проблемы и решения

  • Если SMS не приходит - проверьте правильность номера и повторите запрос
  • При ошибке "Номер уже используется" - восстановите доступ к старому аккаунту
  • Если нет доступа к старому номеру - обратитесь в поддержку

Что делать после смены номера

  1. Проверьте получение уведомлений на новый номер
  2. Обновите контактные данные в связанных сервисах
  3. Убедитесь, что вход в аккаунт работает
  4. Проверьте историю заказов и бонусы

Часто задаваемые вопросы

Можно ли привязать два номера к одному аккаунту?

Нет, к одному аккаунту Wildberries можно привязать только один номер телефона.

Что происходит с текущими заказами после смены номера?

Все текущие заказы остаются без изменений, уведомления будут приходить на новый номер.

Как защититься от несанкционированной смены номера?

Используйте сложный пароль и не передавайте код подтверждения третьим лицам.

Другие статьи

Как оставить отзыв на WB продавцу и прочее