Коды подтверждения на портале Госуслуги используются для различных операций - от входа в аккаунт до подтверждения важных действий. В этой статье рассмотрим сроки действия разных типов кодов и правила их использования.
Содержание
Виды кодов подтверждения на Госуслугах
| Тип кода | Назначение | Способ получения |
| Код для входа | Авторизация в системе | SMS, email, push-уведомление |
| Код подтверждения операции | Подтверждение важных действий | SMS, мобильное приложение |
| Почтовый код | Подтверждение личности | Заказное письмо |
Сроки действия кодов подтверждения
1. SMS-коды для входа и операций
- Стандартный срок действия: 5 минут
- Максимальное количество попыток ввода: 3
- После истечения срока или превышения попыток требуется запросить новый код
2. Коды из мобильного приложения
- Срок действия: 3 минуты
- Генерируются автоматически в приложении
- Обновляются каждые 30 секунд
3. Почтовые коды подтверждения
- Срок действия: 30 календарных дней с момента отправки
- Приходит заказным письмом по почте
- Можно запросить повторную отправку через 15 дней
Что делать, если код не пришел или не работает
- Проверить соединение с интернетом и сигнал сотовой сети
- Убедиться в правильности введенного номера телефона
- Проверить папку "Спам" для email-уведомлений
- Подождать 2-3 минуты и запросить код повторно
- Обратиться в службу поддержки Госуслуг при повторных проблемах
Важные особенности
- Коды подтверждения одноразовые - после использования становятся недействительными
- При смене SIM-карты или номера телефона нужно обновить данные в профиле
- Для критически важных операций могут использоваться дополнительные методы подтверждения
Рекомендации по безопасности
Никому не сообщайте полученные коды подтверждения. Сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают эти данные по телефону или в сообщениях.
