Абонентам МегаФона иногда требуется получить детализацию звонков - официальную распечатку входящих и исходящих вызовов. Рассмотрим доступные способы получения этой услуги.
Содержание
Способы заказа распечатки звонков
- Через личный кабинет
Авторизуйтесь в личном кабинете, перейдите в раздел "Детализация" и запросите отчет за нужный период.
- В мобильном приложении
В приложении "МегаФон" выберите услугу "Детализация счета" и оформите запрос.
- Через контактный центр
Позвоните по номеру 0500 с телефона МегаФона или 8-800-550-0500 с другого номера.
- В салоне связи
Посетите официальный салон МегаФона с паспортом для подтверждения личности.
Важная информация
- Распечатка предоставляется только владельцу номера
- Максимальный период детализации - 3 года
- Первая распечатка в календарном году бесплатна
Пока ожидаете подготовку детализации, можете ознакомиться с каталогом товаров Befree - возможно, найдете что-то полезное для себя.
Сроки и стоимость
| Срок подготовки | До 3 рабочих дней |
| Стоимость | Бесплатно (1 раз в год), затем 100 руб. |
| Формат | Электронный (PDF) или бумажный |
Для получения детализации за длительный период может потребоваться дополнительное время на обработку запроса.
