Если ваша Ozon Карта была утеряна, повреждена или заблокирована, вы можете заказать ее повторный выпуск. Рассмотрим процесс повторного оформления карты.
Содержание
Когда требуется повторный заказ карты
- Физическая карта утеряна или украдена
- Карта повреждена и не считывается
- Истек срок действия предыдущей карты
- Карта была заблокирована по вашей инициативе
- Изменение персональных данных (ФИО)
Процедура повторного заказа
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Выберите "Заказать новую карту"
- Укажите причину повторного выпуска
- Подтвердите данные для доставки
- Оплатите стоимость выпуска (если требуется)
- Дождитесь уведомления о готовности карты
На сайте Ozon.ru
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Финансы" |
| Шаг 3 | Выберите "Ozon Карта" |
| Шаг 4 | Нажмите "Заказать новую карту" |
| Шаг 5 | Следуйте инструкциям системы |
Особенности повторного выпуска
- Номер карты будет изменен (в большинстве случаев)
- Баланс и накопления сохранятся
- Старая карта будет автоматически заблокирована
- Может потребоваться повторная идентификация
- Срок действия новой карты составит стандартные 3 года
Сроки и стоимость
| Тип карты | Срок изготовления | Стоимость |
| Виртуальная | Мгновенно | Бесплатно |
| Пластиковая (стандартная) | 7-14 дней | От 0 до 300 рублей |
| Пластиковая (премиальная) | 7-14 дней | От 500 рублей |
Активация новой карты
- Получите карту (пластиковую) или данные (виртуальную)
- Войдите в приложение Ozon под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Нажмите "Активировать карту"
- Введите последние 4 цифры номера карты
- Установите новый PIN-код
Важные нюансы
- При утере карты сначала заблокируйте старую
- Проверьте баланс после активации новой карты
- Обновите привязанные сервисы (если номер карты изменился)
- Сохраните конверт с PIN-кодом в надежном месте
- При проблемах обратитесь в поддержку Ozon
Повторный заказ Ozon Карты - простая процедура, которая позволяет быстро восстановить доступ ко всем возможностям карты. Следуя этим инструкциям, вы сможете продолжить пользоваться всеми преимуществами Ozon Карты без перерыва.
