Если ваша Ozon Карта была утеряна, повреждена или заблокирована, вы можете заказать ее повторный выпуск. Рассмотрим процесс повторного оформления карты.
Содержание
Если ваша Ozon Карта была утеряна, повреждена или заблокирована, вы можете заказать ее повторный выпуск. Рассмотрим процесс повторного оформления карты.
Когда требуется повторный заказ карты
- Физическая карта утеряна или украдена
- Карта повреждена и не считывается
- Истек срок действия предыдущей карты
- Карта была заблокирована по вашей инициативе
- Изменение персональных данных (ФИО)
Процедура повторного заказа
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Выберите "Заказать новую карту"
- Укажите причину повторного выпуска
- Подтвердите данные для доставки
- Оплатите стоимость выпуска (если требуется)
- Дождитесь уведомления о готовности карты
На сайте Ozon.ru
Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Финансы" |
Шаг 3 | Выберите "Ozon Карта" |
Шаг 4 | Нажмите "Заказать новую карту" |
Шаг 5 | Следуйте инструкциям системы |
Особенности повторного выпуска
- Номер карты будет изменен (в большинстве случаев)
- Баланс и накопления сохранятся
- Старая карта будет автоматически заблокирована
- Может потребоваться повторная идентификация
- Срок действия новой карты составит стандартные 3 года
Сроки и стоимость
Тип карты | Срок изготовления | Стоимость |
Виртуальная | Мгновенно | Бесплатно |
Пластиковая (стандартная) | 7-14 дней | От 0 до 300 рублей |
Пластиковая (премиальная) | 7-14 дней | От 500 рублей |
Активация новой карты
- Получите карту (пластиковую) или данные (виртуальную)
- Войдите в приложение Ozon под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Нажмите "Активировать карту"
- Введите последние 4 цифры номера карты
- Установите новый PIN-код
Важные нюансы
- При утере карты сначала заблокируйте старую
- Проверьте баланс после активации новой карты
- Обновите привязанные сервисы (если номер карты изменился)
- Сохраните конверт с PIN-кодом в надежном месте
- При проблемах обратитесь в поддержку Ozon
Повторный заказ Ozon Карты - простая процедура, которая позволяет быстро восстановить доступ ко всем возможностям карты. Следуя этим инструкциям, вы сможете продолжить пользоваться всеми преимуществами Ozon Карты без перерыва.