Если вы потеряли телефон или сим-карту оператора Tele2, важно оперативно её заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Основные способы блокировки сим-карты Tele2
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Tele2
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите опцию "Блокировка номера"
- Подтвердите действие
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Перейдите в настройки аккаунта
- Выберите пункт "Блокировка номера"
3. По звонку в службу поддержки
Наберите 611 (для абонентов Tele2) или 8-800-555-0611 (бесплатно с любых телефонов) и следуйте указаниям оператора.
Что делать после блокировки?
- При утере телефона - сообщить в полицию
- Для восстановления номера обратиться в салон Tele2
- При краже - предоставить справку из полиции для восстановления номера
Где восстановить сим-карту?
Вы можете посетить любой фирменный салон Tele2. В Самаре они часто расположены в крупных торговых центрах в Самаре для удобства клиентов.
Способ блокировки | Доступность |
Личный кабинет | 24/7 |
Мобильное приложение | 24/7 |
Служба поддержки | Круглосуточно |
После посещения торговых центров в Самаре или других общественных мест рекомендуется проверять наличие телефона и сим-карты.