В случае утери или кражи банковской карты важно оперативно ее заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированные операции. Один из способов блокировки - через банкомат ВТБ. Рассмотрим этот процесс подробно.
Содержание
Условия блокировки карты через банкомат
- Карта должна быть выпущена ВТБ
- Банкомат должен принадлежать ВТБ
- Необходимо знать PIN-код карты
- Карта должна быть активной (не заблокированной ранее)
Пошаговая инструкция по блокировке
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- Введите PIN-код при запросе
- В главном меню выберите пункт "Дополнительные операции"
- Найдите раздел "Безопасность карты"
- Выберите опцию "Экстренная блокировка карты"
- Подтвердите блокировку
- Дождитесь сообщения об успешной блокировке
- Заберите чек (при необходимости)
Что происходит после блокировки
| Действие | Результат |
| Мгновенная блокировка | Карта перестает работать для всех операций |
| Автоматическое уведомление | Банк регистрирует факт блокировки в системе |
| Рекомендации | Банкомат может выдать инструкции по дальнейшим действиям |
Дополнительные действия после блокировки
- Позвоните в контактный центр ВТБ по номеру 8-800-100-24-24
- Посетите отделение банка для оформления заявления
- При необходимости закажите перевыпуск карты
- Проверьте последние операции по карте через интернет-банк
Альтернативные способы блокировки
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн:
- Раздел "Карты"
- Выбор нужной карты
- Опция "Заблокировать карту"
- По телефону горячей линии ВТБ
- В отделении банка с паспортом
Важная информация
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли разблокировать карту через банкомат? | Нет, для разблокировки нужно обратиться в банк |
| Блокируется ли счет при этом? | Только карта, счет остается активным |
| Как быстро действует блокировка? | Мгновенно после подтверждения операции |
Блокировка карты через банкомат ВТБ - быстрый и надежный способ защиты средств при утере карты. Однако для полного решения проблемы рекомендуется дополнительно связаться с банком.
