Закрытие кредитной карты Сбербанка можно оформить через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Это удобный способ прекратить использование карты без посещения отделения банка.
Содержание
Условия закрытия кредитной карты
- На карте должен быть нулевой баланс (нет задолженности и переплаты)
- Все бонусы и накопленные спасибо должны быть использованы
- Карта не должна быть заблокирована за нарушения
- Отсутствуют активные рассрочки или кредитные каникулы
Пошаговая инструкция закрытия
- Войдите в приложение Сбербанк Онлайн под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Карты" и выберите нужную кредитную карту
- Нажмите на кнопку "Управление картой"
- Выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите, что баланс карты нулевой
- Прочитайте информацию о последствиях закрытия
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии карты
Что происходит после закрытия
Срок закрытия | До 10 рабочих дней |
Кредитная история | Информация остается в БКИ |
Кредитный лимит | Аннулируется |
Реквизиты карты | Становятся недействительными |
Важные нюансы
- Перед закрытием погасите всю задолженность, включая проценты
- Если есть переплата, она будет возвращена на указанный счет
- Рекомендуется сохранить выписки по карте на случай спорных ситуаций
- После закрытия восстановить карту будет невозможно
Альтернативные способы закрытия
Если через Сбербанк Онлайн закрыть карту не получается:
- Позвоните по телефону 900 с мобильного
- Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом
- Напишите заявление через онлайн-чат поддержки
Частые вопросы
Как проверить, что карта действительно закрыта?
Через 10 дней проверьте отсутствие карты в приложении и запросите справку о закрытии.
Можно ли закрыть карту с долгом?
Нет, сначала нужно полностью погасить задолженность, включая все начисленные проценты.
Влияет ли закрытие на кредитную историю?
Да, информация о закрытии карты передается в бюро кредитных историй.