Выплата страхового возмещения по полису ОСАГО - это процесс компенсации ущерба, полученного в результате дорожно-транспортного происшествия. Рассмотрим подробно порядок действий и условия получения выплат.
Содержание
Порядок действий при ДТП для получения выплаты
1. Действия на месте происшествия
- Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
- Установите знак аварийной остановки
- Проверьте наличие пострадавших, при необходимости вызовите скорую помощь
- Вызовите сотрудников ГИБДД, если есть разногласия между участниками или пострадавшие
- Зафиксируйте обстоятельства ДТП (фото, видео, показания свидетелей)
2. Оформление документов о ДТП
В зависимости от обстоятельств возможно два варианта:
| Способ оформления | Условия применения |
| Европротокол | Участвуют 2 ТС, нет пострадавших, ущерб не превышает 100 тыс. рублей (400 тыс. для некоторых регионов), нет разногласий |
| Оформление через ГИБДД | Наличие пострадавших, разногласия между участниками, ущерб превышает лимит по европротоколу |
3. Обращение в страховую компанию
- Подготовьте необходимые документы
- Подайте заявление в страховую компанию виновника ДТП
- Предоставьте автомобиль для осмотра
- Дождитесь решения страховщика
Необходимые документы для получения выплаты
- Заявление о страховой выплате
- Паспорт заявителя
- Документы на автомобиль (ПТС, СТС)
- Полис ОСАГО
- Документы о ДТП (справка из ГИБДД или извещение о ДТП)
- Реквизиты для перечисления денежных средств
- Заключение независимой экспертизы (при необходимости)
Сроки рассмотрения заявления
| Процедура | Срок |
| Рассмотрение заявления | 20 календарных дней |
| Выплата после принятия положительного решения | 5 рабочих дней |
| Направление на ремонт | 30 календарных дней с момента подачи заявления |
Способы возмещения ущерба
1. Денежная выплата
Страховая компания перечисляет денежные средства на расчетный счет пострадавшего. Максимальный размер выплаты:
- 400 000 рублей - за ущерб имуществу
- 500 000 рублей - за вред жизни и здоровью
2. Направление на ремонт
С 2017 года преимущественным способом возмещения является ремонт у аккредитованных станций техобслуживания. Особенности:
- Ремонт выполняется в течение 30 рабочих дней
- Гарантия на работы - 6 месяцев
- Используются оригинальные или аналогичные запчасти
Основания для отказа в выплате
Страховая компания может отказать в выплате в следующих случаях:
- Предоставление поддельных документов
- Умышленное причинение ущерба
- ДТП произошло во время соревнований или испытаний
- Водитель не вписан в полис или лишен прав
- Просроченный полис ОСАГО
Что делать при отказе или занижении выплаты
- Получить письменный отказ с обоснованием
- Провести независимую экспертизу
- Направить претензию в страховую компанию
- Обратиться в Центробанк РФ или Российский союз автостраховщиков
- Подать исковое заявление в суд
Особенности выплат при разных видах ущерба
| Вид ущерба | Особенности компенсации |
| Повреждение транспортного средства | Возмещение стоимости ремонта или утраты товарной стоимости |
| Повреждение иного имущества | Компенсация стоимости ремонта или полной стоимости |
| Вред здоровью | Возмещение расходов на лечение и утраченного заработка |
| Смерть потерпевшего | Выплаты наследникам (до 500 тыс. рублей) |
Правильное оформление документов и своевременное обращение в страховую компанию помогут получить полное возмещение ущерба по полису ОСАГО.
