С 1 июня Сбербанк начал массовую блокировку банковских карт определенных категорий. Рассмотрим причины этих изменений и действия, которые необходимо предпринять клиентам.
Содержание
С 1 июня Сбербанк начал массовую блокировку банковских карт определенных категорий. Рассмотрим причины этих изменений и действия, которые необходимо предпринять клиентам.
Основные причины блокировки карт
- Истечение срока действия - карты старого образца с истекшим сроком
- Переход на новые стандарты - замена устаревших платежных систем
- Неактивность карты - отсутствие операций более 12 месяцев
- Требования безопасности - блокировка карт без чипа и бесконтактной оплаты
- Обновление тарифных планов - закрытие устаревших продуктов
Какие карты попадают под блокировку
| Тип карты | Статус | Срок замены |
| Карты только с магнитной полосой | Блокируются полностью | Не подлежат замене |
| Карты Maestro без чипа | Прекращают работу | До 30.06.2023 |
| Неактивные карты | Блокируются временно | После подтверждения активности |
Как проверить статус своей карты
- Открыть мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Перейти в раздел "Карты"
- Выбрать нужную карту и проверить срок действия
- Найти уведомления от банка
- Позвонить на горячую линию 900
Процедура замены заблокированной карты
- Бесплатная замена для карт Сбербанка
- Срок изготовления новой карты - 3-7 рабочих дней
- Автоматический перенос реквизитов для платежей
- Сохранение начисленных бонусов "Спасибо"
- Возможность заказать карту с новым дизайном
Сравнение старых и новых карт
| Характеристика | Старые карты | Новые карты |
| Технология | Только магнитная полоса | Чип + бесконтактная оплата |
| Безопасность | Низкий уровень | 3D Secure 2.0 |
| Срок действия | 3 года | 5 лет |
Что делать клиентам
- Проверить срок действия всех карт
- Заказать замену заблокированных карт заранее
- Обновить реквизиты в сервисах автоматических платежей
- Активировать новые карты сразу после получения
- Настроить уведомления о состоянии счета
