Мобильное приложение Wildberries предоставляет полный функционал маркетплейса с удобным интерфейсом для покупок и управления заказами. Рассмотрим его основные возможности и особенности работы.

Содержание

Мобильное приложение Wildberries предоставляет полный функционал маркетплейса с удобным интерфейсом для покупок и управления заказами. Рассмотрим его основные возможности и особенности работы.

Основные функции приложения

РазделВозможности
Главная страницаАкции, рекомендации, поиск товаров
КаталогКатегории товаров, фильтры, сортировка
КорзинаОформление заказов, применение промокодов
ПрофильУправление аккаунтом, баланс, заказы

Процесс работы с приложением

1. Поиск и выбор товаров

  1. Используйте строку поиска или категории каталога
  2. Применяйте фильтры по цене, размеру, цвету
  3. Просматривайте карточки товаров с фото и отзывами
  4. Добавляйте понравившиеся товары в корзину или избранное

2. Оформление заказа

  • Перейдите в корзину для проверки выбранного
  • Выберите способ доставки (курьер или пункт выдачи)
  • Укажите адрес или выберите пункт самовывоза
  • Оплатите заказ доступными способами

Технические требования

ПараметрМинимальные требования
Операционная системаAndroid 7.0 или iOS 12 и выше
Свободное местоНе менее 150 МБ
Интернет-соединение3G или выше

Дополнительные возможности

  • Уведомления о статусе заказа
  • История просмотров и покупок
  • Программа лояльности WB Plus
  • Возможность продавать через приложение
  • Кэшбэк и бонусные программы

Безопасность и настройки

  1. Включите двухфакторную аутентификацию
  2. Настройте биометрический вход
  3. Регулярно обновляйте приложение
  4. Проверяйте разрешения приложения
  5. Используйте официальное приложение из магазинов

Решение частых проблем

ПроблемаРешение
Приложение не запускаетсяПереустановите, проверьте обновления
Не отображаются товарыПроверьте соединение, очистите кэш
Ошибки при оплатеПроверьте баланс, попробуйте другой способ

Контакты поддержки

  • Телефон: 8-800-600-90-09
  • Чат в приложении
  • Email: support@wildberries.ru

Другие статьи

Как выглядит бумажное свидетельство СНИЛС и прочее