| Основной номер | 8 800 555-10-10 | Бесплатно по всей России |
| Для звонков из-за границы | +7 495 648-10-10 | Тарифицируется по тарифам оператора |
| Экстренная блокировка карт | 8 800 555-16-70 | Круглосуточно, бесплатно |
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Нажмите "Позвонить" для автоматического соединения
- Наберите 8 800 555-10-10 с мобильного телефона
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите нужное меню по голосовой инструкции
- Ожидайте соединения с оператором
| Физические лица | Круглосуточно |
| Бизнес-клиенты | 24/7 |
| Премиальные клиенты | Отдельная линия, круглосуточно |
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта support@tinkoff.ru
- Обратная связь на официальном сайте
- Социальные сети Тинькофф
- Звоните в непиковые часы (с 8:00 до 10:00)
- Используйте приложение для автоматического соединения
- Выбирайте правильное меню в голосовой системе
- Для премиальных клиентов - используйте выделенную линию
| 1. | Номер карты или договора |
| 2. | Паспортные данные для идентификации |
| 3. | Описание проблемы или вопроса |
| 4. | Код из SMS для подтверждения личности |
- Номер +7 495 648-10-10 доступен из-за границы
- Тарификация зависит от вашего оператора
- Рекомендуется использовать интернет-звонки через приложение
- Можно подключить роуминг от Тинькофф Мобайл
Тинькофф Банк предлагает удобные и бесплатные способы связи со службой поддержки с мобильных телефонов. Использование официального приложения или бесплатного номера 8 800 позволяет решать вопросы без дополнительных расходов.
