Оператор МТС предоставляет несколько способов отключения платных подписок и дополнительных услуг. Рассмотрим все доступные методы прекращения списаний средств.
Содержание
Оператор МТС предоставляет несколько способов отключения платных подписок и дополнительных услуг. Рассмотрим все доступные методы прекращения списаний средств.
Способы отключения платных услуг
- USSD-команды
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Личный кабинет на сайте
- SMS-запросы
- Контактный центр
1. Отключение через USSD-команды
Быстрые команды
Просмотр подключенных услуг | *152*2# |
Отключение конкретной услуги | *152*1*код_услуги# |
Запрет платных подписок | *152*22# |
2. Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные платные подписки
- Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги
- Подтвердите действие
3. В личном кабинете
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Введите логин и пароль
- Откройте раздел "Услуги и опции"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите платные подписки
- Нажмите "Отключить"
4. Отключение через SMS
Тип запроса | Команда |
Просмотр услуг | Сообщение "?" на номер 152 |
Отключение | Сообщение "СТОП НАЗВАНИЕ_УСЛУГИ" на номер 152 |
5. Звонок в контактный центр
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер телефона
- Попросите отключить платные услуги
- Подтвердите личность
Важная информация
- Дата отключения: обычно следующее число
- Списание средств: может произойти в текущем периоде
- Автопродление: прекращается после отключения
- Возврат средств: возможен при ошибочном подключении
Как избежать платных подписок
Метод | Описание |
Запрет платных SMS | *152*22# |
Детализация расходов | Регулярная проверка баланса |
Заключение
Отключение платных услуг на МТС доступно различными способами, наиболее удобными из которых являются USSD-команды и мобильное приложение. Рекомендуется регулярно проверять список подключенных услуг и своевременно отключать ненужные подписки.