Автоплатежи в Промсвязьбанке позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим способы отмены автоплатежей через разные каналы обслуживания.
Содержание
Автоплатежи в Промсвязьбанке позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим способы отмены автоплатежей через разные каналы обслуживания.
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение ПСБ
- В интернет-банке
- Через контактный центр
- В отделении банка
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену
Сроки отключения
Обычные автоплатежи | Мгновенно |
Платежи по расписанию | До следующей запланированной даты |
Отмена через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте ПСБ
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный платеж в списке
- Нажмите "Отменить" или "Удалить"
- Подтвердите действие
Что проверить после отключения
- Исчезновение автоплатежа из списка
- Отсутствие списаний в истории операций
- Получение уведомления об отмене (если подключено)
Отключение через контактный центр
1. | Позвоните по номеру 8 800 100-55-55 |
2. | Назовите оператору номер карты |
3. | Укажите какой автоплатеж нужно отменить |
4. | Ответьте на вопросы для идентификации |
Отмена в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту
- Обратитесь к сотруднику в отделении ПСБ
- Заполните заявление на отмену автоплатежа
- Проверьте правильность указанных данных
- Получите подтверждение об отмене
Когда отмена невозможна
- Если платеж уже находится в обработке
- Для некоторых видов договорных платежей
- При технических работах в банке
Рекомендации
После отключения автоплатежа рекомендуется проверить его статус через 1-2 дня. Для важных платежей (ЖКХ, связь) установите напоминание о ручной оплате, чтобы избежать просрочек.