ПИН-код банковской карты Промсвязьбанка является важным элементом безопасности. Рассмотрим официальные способы восстановления и получения ПИН-кода для карт ПСБ.
Содержание
Официальные способы получения ПИН-кода
| Способ | Условия | Срок |
| Конверт при получении | Первичное получение карты | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Для перевыпущенных карт с сохранением ПИН-кода | Мгновенно |
| Отделение банка | При предъявлении паспорта | В день обращения |
Как получить ПИН-код при первичном получении карты
- Получите запечатанный конверт вместе с картой
- Вскройте конверт лично в безопасном месте
- Запомните ПИН-код и уничтожьте бумажный носитель
- Не храните ПИН-код вместе с картой
Если конверт утерян или поврежден
- Немедленно сообщите в банк о проблеме
- Заблокируйте карту через приложение
- Закажите перевыпуск карты с новым ПИН-кодом
Восстановление ПИН-кода через отделение банка
Для получения ПИН-кода в отделении потребуется:
- Личное посещение отделения ПСБ
- Паспорт гражданина РФ
- Банковская карта (если не утеряна)
- Заполнение заявления на восстановление ПИН-кода
Важная информация
- ПИН-код не сообщается по телефону
- Не предоставляется через электронную почту
- Сотрудники банка не имеют доступа к вашему ПИН-коду
Безопасность при работе с ПИН-кодом
| Что нельзя делать | Рекомендуемые действия |
| Хранить вместе с картой | Запомнить код |
| Сообщать третьим лицам | Использовать биометрию вместо ПИН-кода |
| Использовать простые комбинации | Регулярно менять ПИН-код в банкомате |
Как изменить ПИН-код
- Вставьте карту в банкомат ПСБ
- Выберите "Изменение ПИН-кода"
- Введите текущий ПИН-код
- Введите новый ПИН-код дважды
- Подтвердите изменение
Ограничения
- Нельзя использовать последовательности (1234, 0000)
- Не рекомендуется использовать даты рождения
- Минимальная длина - 4 цифры
При утере карты и ПИН-кода немедленно заблокируйте карту через мобильное приложение ПСБ или по телефону горячей линии банка.
