- Проверка физического состояния оборудования
- Диагностика качества сигнала
- Тестирование работы ресивера
- Проверка активации карты доступа
| Элемент | Что проверять |
| Спутниковая антенна | Целостность, правильность установки, отсутствие препятствий |
| Кабель | Повреждения, качество соединений |
| Конвертер | Плотность прилегания, отсутствие окисления |
- Зайти в главное меню пультом ДУ
- Выбрать раздел "Настройки"
- Открыть пункт "Уровень сигнала"
- Проверить показатели качества и силы сигнала
- Сила сигнала: не менее 60%
- Качество сигнала: не менее 70%
- Для HD-каналов: не менее 80%
| Проблема | Способ проверки |
| Нет изображения | Проверить подключение к TV, попробовать другой HDMI-кабель |
| Ресивер не включается | Убедиться в подаче питания, проверить блок питания |
| Зависания | Выполнить перезагрузку, проверить обновления ПО |
- Вставить карту в соответствующий слот ресивера
- В меню выбрать "Информация о карте"
- Проверить статус активации
- Убедиться в отсутствии сообщения "Карта не авторизована"
- Использование функции "Автопоиск каналов"
- Применение встроенного теста системы
- Онлайн-проверка на сайте Триколор
- Мобильное приложение для диагностики
| Ситуация | Действие |
| Сигнал менее 50% | Требуется перенастройка антенны |
| Механические повреждения | Замена оборудования |
| Постоянные сбои | Диагностика специалистом |
Регулярная проверка оборудования Триколор ТВ позволяет своевременно выявлять проблемы и обеспечивать бесперебойный просмотр телеканалов. При серьезных неисправностях рекомендуется обращаться в авторизованные сервисные центры.
