Для успешного переноса WhatsApp между устройствами необходимо выполнить несколько обязательных условий.

Содержание

Подготовка к переносу данных

1. Требования для переноса

  • Оба телефона должны быть рабочими
  • На исходном устройстве должна быть активная SIM-карта
  • Необходимо подключение к интернету
  • На обоих устройствах должна быть установлена последняя версия WhatsApp

Способы переноса WhatsApp

2. Через Google Drive (Android)

  1. На старом телефоне откройте WhatsApp
  2. Перейдите в Настройки - Чаты - Резервная копия чатов
  3. Создайте резервную копию в Google Drive
  4. На новом телефоне войдите в тот же аккаунт Google
  5. Установите WhatsApp и подтвердите номер
  6. Выберите восстановление из резервной копии

3. Через iCloud (iPhone)

ШагДействие
1На старом iPhone создайте резервную копию в iCloud
2На новом iPhone войдите в тот же Apple ID
3Установите WhatsApp и подтвердите номер
4Выберите восстановление из iCloud

Перенос между разными операционными системами

4. С Android на iPhone или наоборот

  • Используйте официальное приложение WhatsApp Move to iOS
  • Для переноса с iPhone на Android потребуются сторонние решения
  • Некоторые данные могут не перенестись

5. Что переносится

ПереноситсяНе переносится
История чатовИндивидуальные настройки чатов
МедиафайлыДанные звонков
Групповые чатыСообщения, помеченные как "удаленные"

6. Ручной перенос медиафайлов

  1. Скопируйте папку WhatsApp/Media на компьютер
  2. Перенесите файлы на новое устройство
  3. Разместите в соответствующей папке

Важная информация

Резервные копии WhatsApp хранятся ограниченное время. Для гарантированного сохранения данных рекомендуется делать локальные резервные копии на компьютере.

Рекомендации

Перед сменой телефона убедитесь, что последняя резервная копия создана успешно. При переносе между разными операционными системами некоторые функции могут работать иначе.

Другие статьи

Что писать в заключении комиссии и прочее