Сервис доставки Авито предоставляет продавцам специальный интерфейс для управления отправками. Рассмотрим, какую информацию видит продавец при использовании этой услуги.
Содержание
1. Основные данные в личном кабинете
- Статус заказа и этап доставки
- Контактные данные покупателя (без полного адреса)
- Информацию о товаре и сумме сделки
2. Информация о доставке
| Трек-номер | Для отслеживания отправления |
| Способ доставки | Выбранная транспортная компания |
| Даты | Планируемые сроки отправки и получения |
3. Финансовые сведения
- Сумма к получению после доставки
- Комиссия сервиса за обработку платежа
- Статус оплаты покупателем
Процесс передачи товара
- Продавец получает уведомление о заказе
- Подтверждает готовность к отправке
- Передает товар курьеру или в пункт приема
- Отслеживает движение заказа
Особенности для продавца
- Доступ к чату с покупателем через платформу
- Возможность отменить заказ до передачи в доставку
- Уведомления об изменении статуса
- История всех отправлений через сервис
Сервис доставки Авито предоставляет продавцам полный контроль над процессом отправки товара, сохраняя при этом конфиденциальность персональных данных обеих сторон сделки.
